Il Bello del Web

Chi ha una soluzione a questo dilemma lo scriva, per favore, tra i commenti a questo posto. Vi racconto la mia esperienza.
Mi si rompe la macchina nel centro Italia diverse settimane fa. Inizialmente ho avuto la macchina sostitutiva dell’ACI, poi mi sono arrangiato con treni, autobus e mezzi pubblici, poco male insomma.

Però, che cose devo fare se volessi affittare un autoveicolo? Il requisito richiesto dalle maggiori compagnie di assicurazioni, ma anche dalle più piccole, è la carta di credito. Senza carta di credito, che in questo esatto momento io non possiedo, non se ne fa nulla.

Ho provato con:
La Maggiore
L’Hertz
L’Avis

Mi sono registrato a ciascuna di queste mega-agenzie di car sharing, ma senza carta di credito, la centrale non ti concede l’autoveicolo e neanche le singole agenzie sul territorio. Ho fatto il tentativo con tre agenzia tra il centro e la periferia di Roma della Maggiore, con due della Avis e una della Hertz. Il risultato è sempre lo stesso: senza carta di credito non se ne fa nulla! Ho chiamato e mi sono recato di persona, allora, alle agenzie delle maggiori compagnie di car sharing che a Roma sono dislocate alla Stazione Ferroviaria di Termini e nei due Aeroporti (io sono stato a Ciampino). Qui erano presenti anche la Rent.it, la Autoeurope e la Europecar. E’ sempre la stessa storia: hanno tante, ma proprio tante macchine a disposizione. Su ciascuna di queste agenzie, messe l’una sull’altra, rivali ma destinate a stare insieme, vedo dozzine di chiavi di macchine. Gli operatori sono efficientissimi: ti chiedono se hai prenotato, dopodiché controllano i registri e poi ti dicono che l’auto c’è, ma solo se hai patente e carta di credito. Non accettano le carte prepagate, insomma quelle che uso per fare gli acquisti in Internet, non accettano soldi in contanti, solo carte di credito. In stazione e all’aeroporto sono ancora più rigidi, ma ogni operatore ti strizza l’occhio e ti dice: noi non possiamo, ma prova dagli altri, che sono più flessibili e accettano i contanti. Naturalmente non è così.

L’unica soluzione è allora rivolgersi alle agenzie un po’ più distaccate, dislocate fuori mano. Io mi sono rivolto alla Cargo di via Prenestina e alla Arbitrans di Via Tor de’ Schiavi. Gli dico che non ho la carta di credito, loro rispondono che il problema è facilmente risolvibile. Non credo alle mie orecchie. Sì, è risolvibile avendo intestata una utenza di casa (luce, acqua, gas o telefono) e lasciando un deposito cauzionale di 1000 euro! Penso che contrattando, nella più felice delle ipotesi, si possa anche arrivare a 500 euro. Ma la trovo tuttavia una barbaria, considerando anche il fatto che con la carta di Credito, ti possono al massimo bloccare 200 euro.

Ho anche provato con agenzie di car sharing in Internet. Ne ho trovate alcune anche molto convenienti. Su di tutte, vi consiglio AutoEscape. Purtroppo, però, se non hai carta di credito, la storia si ripete. Navigando in Rete trovo questa agenzia, come delle altre. Vado a bloccare la macchina. Metto tutti i miei dati e alla voce pagamenti, faccio come sempre, metto i numeri della mia carta prepagata che uso per gli acquisti on line. Che cosa succede? Una volta che mi reco nel luogo dove ti dicono di recuperare il veicolo, non trovo traccia dell’agenzia in questione. Scopro così che si tratta di Tour Operator che lavorano prettamente on line, si appoggiano a delle agenzie internazionali o nazionali nei singoli paesi e che sono degli intermediari. Dopo essermi recato all’agenzia indicata da tale Auto Escape (Aeroporto di Ciampino) e dopo aver scoperto che non esisteva alcuna mia prenotazione, ricevo una telefonata da Londra che mi dice che la transazione non è stata accettata, perché non si trattava di carta di credito con i numeri in rilievo, ma di carta prepagata.

La mia riflessione a margine è questa: nelle città ci sono sempre più automobili, lo smog aumenta, il traffico è insopportabile. Il car sharing sarebbe una ottima soluzione. Forse permetterebbe anche di risollevare le sorti del mercato dell’Auto. Come abbiamo assistito all’esplosione del traffico aereo grazie alle compagnie low cost, forse si potrebbe ripetere qualcosa di simile con l’Auto. Ma Ryanair è stata definitivamente lanciata quando si è cominciato ad acquistare con postpay e simili.

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